4. La conservation des données
4.1. Nous conserverons vos données aussi longtemps que notre relation commerciale client-fournisseur sera en vigueur pour les gérer correctement et vous envoyer des informations commerciales intéressantes. Toutefois, si nous constatons un temps d’arrêt prolongé, nous supprimerons également vos données dans la mesure où le traitement n’est plus approprié, pertinent et nécessaire aux finalités prévues pour le traitement. Cette règle s’appliquera sauf si vous nous demandez de supprimer vos données.
4.2. Une fois que le traitement de vos données n’est plus adéquat, pertinent et limité à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont traités, nous conserverons vos données dûment bloquées et uniquement pour faire face à d’éventuelles responsabilités, comme l’exige la réglementation.
4.3. Enfin, nous vous informons que nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour que vos données soient rectifiées ou supprimées lorsqu’elles sont inexactes.
5. Décisions automatisées
5.1. Non, nous ne prendrons pas de décisions individuelles basées uniquement sur des traitements automatisés qui produisent des effets juridiques sur vous ou vous affectent de manière significative de manière similaire.
6. Destinataires
6.1. En règle générale, nous ne communiquerons pas vos données à des tiers. Toutefois, dans certains cas, nous serons amenés à communiquer vos données à:
- Fournisseurs : Les fournisseurs qui ont besoin d’un tel accès pour nous fournir leurs services auront accès à vos données personnelles, tels que les gestionnaires, les informaticiens ou les fournisseurs de cloud ou d’hébergement (par exemple, ICM NETSYSTEMS 2005 SL ou Google LLC), les fournisseurs CRM, les partenaires, la logistique. ou des services postaux, des fournisseurs de télécommunications ou des fournisseurs de paiement. Ces tiers agiront en tant que nos (sous-)traitants et disposeront de mesures de protection appropriées pour protéger vos informations personnelles, y compris le contrat de traitement correspondant conformément à l’article 28 du RGPD.
- Autres : Nous partagerons vos données personnelles avec des tiers si nous y sommes obligés par un règlement, par une autorité administrative ou judiciaire ou dans un but d’intérêt public ou d’ordre public, comme par exemple pour se conformer aux réglementations anti-blanchiment d’argent et anti-fraude. terrorisme, obligations fiscales ou obligations de sécurité sociale.
6.2. Enfin, veuillez noter que nous pouvons également partager vos informations si nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour faire respecter les conditions et politiques du site web ou pour protéger nos opérations ou nos utilisateurs. De plus, en cas de restructuration, fusion, scission ou vente d’entreprise, nous pouvons transférer toutes vos informations personnelles au tiers résultant d’une telle transaction.
7. Virements internationaux
7.1. Nous n’effectuons pas de transferts de données internationaux. Cependant, comme c’est courant aujourd’hui, de nombreux fournisseurs informatiques ont leurs serveurs en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Il est donc possible qu’à l’avenir certains de nos fournisseurs soient situés en dehors de l’EEE. Dans ce cas, et uniquement lorsque cela est strictement nécessaire au fonctionnement du site web et/ou à vous fournir les services que vous demandez, nous procéderons à des virements internationaux dans le cadre de la prestation de services demandés auxdits fournisseurs.
7.2. Dans tous les cas, nous vous informons qu’avec tous ces fournisseurs nous signerons autant de documents que nécessaire pour garantir qu’ils offrent des garanties adéquates équivalentes à celles de l’UE pour effectuer de tels transferts internationaux.
8. Droits
8.1. Quels sont vos droits ?
Comme prévu par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Organique 3/2018 relative à la Protection des Données Personnelles et à la garantie des droits numériques, nous vous informons que vous disposez des droits suivants :
- Accès: Vous avez le droit d’accéder à vos données pour savoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons.
- Rectification ou suppression: Dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier les données personnelles inexactes vous concernant qui font l’objet d’un traitement par nos soins voire de demander leur suppression.
- Limitation: Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données, auquel cas nous vous informons que nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
- Portabilité: Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de recevoir les données personnelles qui vous concernent et que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Opposition: Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous aurez le droit de vous opposer au traitement de vos données auquel cas, nous cesserions de les traiter sauf pour des motifs légitimes impérieux ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. A tout moment, vous pouvez vous opposer à la réception de communications commerciales.
8.2. Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant le Responsable du traitement (Lakmé) comme indiqué à la section 1 legal@lakme.com, en indiquant « Confidentialité » dans la ligne d’objet. Afin de vérifier votre identité, nous pouvons vous demander de nous envoyer certaines informations ou documents supplémentaires, comme, par exemple, une copie de votre CNI ou un document d’identification similaire.
L’exercice de ces droits est gratuit. Veuillez toutefois noter que des frais peuvent être facturés lorsque les demandes sont infondées, excessives ou répétitives.
8.3. Avez-vous le droit de retirer votre consentement ?
Oui, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données pour une, plusieurs ou toutes les finalités indiquées ci-dessus qui reposent sur le consentement au traitement. Veuillez noter que, le cas échéant, cela pourrait modifier voire conduire à la cessation de la prestation de services.
8.4. Avez-vous le droit de porter plainte ?
Oui, vous pouvez à tout moment porter plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en fonction de votre lieu de résidence. Dans le cas de l’Espagne, l’Agence espagnole de protection des données (AEPD). Vous pouvez consulter les différentes autorités de contrôle en nous contactant à legal@lakme.com. Par exemple, en Espagne, l’autorité de contrôle compétente Agence espagnole de protection des données (AEPD).
Dans tous les cas, avant d’engager toute réclamation, nous vous demandons de nous contacter par email (legal@lakme.com) afin de tenter de résoudre à l’amiable toute divergence ou controverse.
8.5. Sous quels délais allons-nous vous répondre ?
Nous répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois. Si ce n’est pas le cas, veuillez nous excuser et nous recontacter afin que nous puissions vous assister et corriger toute éventuelle erreur technique qui aurait pu nous empêcher de vous répondre dans les délais.
9. Modification
9.1. Lakmé se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité conformément aux dispositions des Mentions Légales https://lakme.com/fr/mentions-legales/.
– Version septembre 2023 –
